【裏側公開第二弾】契約から納車までに私たちがしていることを紹介します！

こんにちは、大谷自動車です🚗³₃

「契約したあとは、どんな準備が進んでいるの？」

そんな声をいただくことが多いため、今回は"納車までの裏側"を少し詳しくご紹介いたします！
お客様の大切な一台を安心してお迎えいただけるよう、こんな流れで進めています💁‍♀️

① 必要書類のご案内・ご準備

ご契約後、皆さまに登録に必要な書類をご準備いただきます。

普通車か軽自動車かによって必要書類が変わるため、担当スタッフがひとつひとつ説明しながら進めます🙋‍♀️

例えば軽自動車の場合は、

• 住民票
• 印鑑

普通車の場合は、

• 印鑑証明書
• 車庫証明書
• 実印

などが必要です。

ただ、未使用車か新車か、下取車の有無などでも必要書類が変わりますので、都度担当スタッフがお伝えさせていただきます🙌
書類の書き方に迷う方も多いですが、店舗で一緒に確認できますのでご安心ください◎

② 車両登録（名義変更）

書類がそろったら陸運局・軽自動車協会へ向かい、名義変更（登録） の手続きを行います。

ここでは、

• 車検証の発行
• ナンバープレートの登録・交付
• 各種データ登録

などの作業を行い、書類上でも正式に「お客様のクルマ」になります👏

登録が完了すると、いよいよ車両の最終仕上げに入ります！

③ 納車前整備

弊社の整備工場にて、国家資格整備士が納車前整備を実施します🔧

チェックするポイントは…

• エンジン・ブレーキの状態
• タイヤの溝・空気圧・経年劣化
• バッテリーの電圧・健康状態
• オイル・冷却水など油脂類残量
• 下回りのサビ・損傷
• 灯火類（ライト・ウインカー等）の作動
• コンピュータ診断機でのエラーチェック
• 
  

必要に応じて部品交換も行い、安心してお乗りいただける状態まで丁寧に仕上げます。
「納車前整備だからこそ見つかる不具合」もあり、ここは重要な工程です👀

④ 用品取り付け、洗車

整備が終わったら、ご契約時に用命いただいたオプションの取り付け作業を行います。

ナビ・ETC・ドライブレコーダー・バックカメラなど、それぞれの電装品を正しく、キレイに取り付けるのはプロの腕の見せどころ💪
配線の通し方や取り付け位置など、見えない部分も丁寧に仕上げていきます◎

用品の取り付けが終わったら、いよいよ洗車と仕上げの工程へ。
外装はもちろん、ドアまわりの水アカ、ホイールの汚れ、ガラスのくもりなど、ひとつひとつ丁寧に取り除き、「これから新しいカーライフが始まるんだ！」と気持ちが上がる状態に仕上げます✨

お客様にとっての“最初の一日”が気持ちよく始まるように、最後までしっかりと作業を行います🙌

⑤ 最終チェック（納車直前の仕上げ）

納車が近づいたら、担当スタッフが最終チェックを実施します。

チェック項目は…

• 給油（軽・普通車ともに一定量をしっかり給油）
• スペアキーや書類のセット
• ナビ・ETC・ドラレコ等の動作確認
• オプション装備の取り付け最終チェック

「これで安心してお渡しできる」という状態まで、最後の微調整を行います✨

⑥ いよいよご納車！🚗✨

納車当日、店舗にご来店いただきお渡しとなります。

その際は、

• スマートキーの使い方
• ナビの操作
• 安全装備の説明
• メンテナンス時期のご案内

などを丁寧にお伝えします。

納車の瞬間は、お客様にとっても私たちにとっても特別なひとときです。

「ここからのカーライフを安心してお任せいただけるように」そんな想いでお見送りしています☺️

■ 最後に

納車までにはいくつもの工程がありますが、どれも“お客様のカーライフを安心してスタートしていただくため”に欠かせない大切な作業です😌.

これからも大谷自動車は、地域に密着した「安心・丁寧」なクルマ選びとカーライフのサポートを続けていきます。
気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください💁‍♀️